互联网支付+黑科技 科技护航花式“剁手”

发布日期 2019-11-08

一直剁手一直爽,在双11这个亿万消费者的血拼“战场”,特价、补贴、物流都是影响消费者购物体验的因素。兵马未动,粮草先行。为了双11期间让消费者愉快地买买买,天猫、京东和苏宁纷纷推出分期免息和黑科技为剁手党保驾护航。

天 猫消费者“无痛剁手”黑科技“隔空换妆”

花呗分期免息和天猫信用购双重叠加的威力,让消费者体验了一把无痛剁手。据悉,只要芝麻信用分在700分以上,通过手机天猫APP下单,就可以享受4000万商品的0元试用,用得好再买单。吃土女孩在天猫双11终于能体验一把巴宝莉、华伦天奴等一众眼馋已久的国际大牌。

不仅如此,蚂蚁金服旗下的网商银行还为300多万中小商家提供3000亿贷款资金支持,帮助商家解决备货资金周转难题。与此同时,天猫商家为线上800万双11商品开通花呗分期免息。

除了无痛剁手,天猫旗舰店2.0通过购物小程序对品牌们进行了技术赋能,也为消费者了带来了很多新奇体验。比如,雅诗兰黛、MAC、芭比布朗等美妆大牌店铺就实现了隔空换妆的神奇技能。成都消费者只要通过AR试妆,就能在线进行口红、眼影、腮红、眼线等彩妆产品的试色。

AR试妆算得上是天猫智慧门店的服务延伸,事实上,早在去年在天猫智慧门店就出现了百搭魔镜、闪电换装镜等黑科技,顾客通过闪电换装镜,能自动检测身材,为其生成店内每件衣服的上身照,换一套衣服仅需2秒。

值得一提的是,随着扫码取快递高拍仪、实人寄件机等推广落地,“秒取快递”服务已在全国超过百城上线,刷脸、扫码等黑科技正在让包裹取、寄提效50%,为这个双11带来便捷、智能的最后100米快递服务。

扫描一下,立等可取。通过与包裹管理系统、云监控系统等打通,菜鸟驿站高拍仪让用户告别等待,实现了秒取快递的新体验。同时,双11期间,菜鸟驿站智能柜还将继续提供刷脸取件服务。用户不用手机、取件码,刷脸就能秒级开柜,无感取件。这背后,菜鸟驿站通过领先技术与安全设置,保障快递安全。

通过IoT方式,菜鸟驿站正带来最后100米数智化升级:其中,独有的实人寄件方式,通过刷脸秒寄,从实名认证升级为更安全、方便的实人认证,目前也已在超过100城上线;菜鸟无人车也在多个菜鸟驿站运行,让人找站点变成车找人,快递取寄更加方便、轻松……

“通过系列智能解决方案,我们在节省驿站40%精力的同时,也能让快递服务效率提升50%。”菜鸟驿站技术负责人表示,新的数字化方式,将带来更好的用户体验。

京 东京东10亿反哺用户“剁手”无人机提速物流

为了让大家剁手更畅快,京东金融在今年10月18日至11月15日期间,发起了近一个月的全民瓜分10亿“京贴”活动。双11期间,用户通过登录京东商城APP进行购物,每次下单完成后均可获得一次“下单抽抽乐”抽奖机会,点击即可领取“京贴”奖金。

除了线上京东商城外,线下还可以在京东金融合作的商超、餐饮等线下消费场景,使用京东支付的码付或付款码完成支付,通过完成页弹窗也可同时获得“京贴”红包,已领取的“京贴”红包还可累计使用,让消费支付越花越实惠。

此外,京东金融APP还联合快手、keep、spacecycle等8大超级流量APP,并与农行、交行、招行、中信等19家银行开展战略合作。11.11期间,用户登录合作伙伴APP,在首页找到合作入口,点击输入手机号即可领取“京贴”红包。简单便捷的“懒人式”领取规则,让更多用户参与到这场瓜分10亿“京贴”的福利狂欢中。

和菜鸟相比,京东的黑科技也不遑多让。通过线上商城的前端购买及后端物流,京东智能客服增添了“感知”用户情绪的能力,京东X无人卡车、无人机、无人仓等;线下场景则是无人便利店、京东慧眼、"Mirror+"及智能家居场景等。

记者了解到,京东将在2020年投入运营的原生无人机JDY-800翼展超过10米,具有全天候全自主的飞行能力,连续飞行1000公里以上,起飞重量达到840公斤。这也意味着京东首次贯通无人机三级物流网,可实现物流中心间商品的高速调拨和农特产品的高效上行。

苏 宁苏宁推出亿万免息“任性付”智能导购帮助用户买买买

苏宁金融旗下任性付狂撒亿万免息福利,6期、12期免息券、单品最高享24期免息及新人50元支付券让用户“逛好、玩好、买好”。

据悉,即日起至11月12日,新用户开通任性付可领取50元(30元+20元)任性付支付券,支付券可在购买苏宁自营商品时使用。其中,30元支付券满30.01元可用,20元支付券满20.01元可用。

此外,即日起至11月20日每天0点,新老用户在活动页面还可领取任性付6期、12期免息券,免息券限在苏宁易购APP使用任性付购买苏宁自营部分实物商品使用。

记者还了解到,此次双11,苏宁金融将与苏宁易购线上线下零售业态协调,提升任性付作为消费信贷拳头产品的服务水平,为个人用户提供多场景、全渠道、全方位的小额消费贷款服务。无抵押、免担保、0首付、低利息,让更多的消费者都能使用任性付分期买“好物”,享受到普惠金融的便捷和实惠。

在物流方面,苏宁也有自己的“无人军团”。苏宁的网红无人快递车“卧龙一号”采用先进的人工智能和深度学习技术,以及激光雷达等高科技装备加持能实现自动驾驶。苏宁首款油电混动的垂直起降固定翼无人机,还能广泛应用于生鲜、药品等时效要求高、远距离的配送场景。

据悉,目前苏宁已经积累起云计算、大数据、物联网和人工智能等前沿技术。而围绕智慧零售,苏宁开发出近200个数据产品,包括为采购服务的鹰眼、诸葛大师,为销售服务的烽火台、金矿、神鉴,以及用户服务方面的全景购物、VR易购、身边苏宁等产品 。

不仅如此,苏宁的智能客服“苏小语”,这款堪比网红机器僧“贤二”的在线智能导购,能通过智能运算,识别出30天内处在最低价的商品,并根据用户行为偏好,把用户最想要的最低价商品告诉他。同时,根据多轮深层次对话,不仅能猜出用户最想要的商品,还能迅速推荐最符合其品位的好物。

成都商报-红星新闻 庞建 李飞龙